Analisisdata keuangan yang tepat dan menyeluruh juga sebagai tips mendirikan usaha warnet yang sangat perlu kalian perhatikan. Intinya harus ada perencanaan, bukan hanya jalan semata, tanpa tahu berapa % keuntungan dari waktu ke waktu. Anda harus tahu modal Anda berapa.Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas. Masih ingat didalam bayanganku, hari itu di bulan April 2009 merupakan hari terakhirku di asrama. Dari ujung gerbang asrama, aku melihat mobil pickup perlahan memasuki lapangan dan menuju asramaku. Yap, papa menyewa pickup dan siap menjemputku untuk keluar dari asrama. Berlinang air mata sepanjang jalan, rasanya cukup sedih karena tidak melanjutkan pendidikan diasrama. Tapi tidak mengapa, hidup terus berlanjut dan aku siap menyambut dan aku siap melanjutkan kehidupan selanjutnya sebagai siswa SMA di rumah, aku menurunkan semua bawaan dari asrama dan memasukkan perlahan ke dalam rumah. Tapi aku baru sadar, terlihat perubahan cukup besar pada rumahku. Ternyata omongan papa mengenai menutup warung sembako adalah hal cukup serius. Setelah menguras habis isi warung sembako itu dengan diskon besar-besaran, warungnya tutup sementara. Setelah itu ternyata dirombak menjadi toko alat tulis, fotocopy dan warnet. Malam itu aku menatap keseluruhan isi warnet. Membuka-buka etalase, melihat produk apa saja yang akan dijual. Ternyata ada alat tulis serta beberapa perlengkapan sekolah seperti dasi, topi, kaos kaki dan peralatan pramuka. Kemudian melihat beberapa PC Personal Computer yang baru saja selesai di install oleh abang sepupuku. Berhubung masih liburan semester genap dan aku masih menunggu pendaftaran SMA, aku mengisi waktu liburku dengan mempelajari PC operator warnet serta mesin fotocopy. Nah, sambil mempelajari PC itu aku mulai membuat akun email, blog, sosial media. Ternyata menyenangkan juga dunia baru di internet ini, aku mulai kesenangan mengeksplore internet, membaca dan menulis. Sebulan kemudian, akupun sudah mulai bersekolah baru disebuah SMA Negeri. Hari-hari di SMA dijalani dengan cukup bagaimana kelanjutan warnet yang sudah mulai berjalan tersebut? Jadi aku kebagian menjaga warnet sepulang sekolah hingga sore hari karena malam aku lanjut mengikuti bimbel serta pada weekend. Sedangkan abangku menjaga warnet dari sore hingga malam hari. Memanfaatkan situasi dan kondisi tersebut, aku mulai membuka peluang membuka jasa pengetikan tugas serta ngeprint dan fotocopy makalah dan modul belajar. Jadi aja sepulang sekolah, sembari menjaga warnet, aku mengerjakan kerjaan yang dibawa dari sekolah. Apalagi saat itu warnet dipasang jaringan IndiHome dari Telkom indonesia yang merupakan Internetnya Indonesia. Sehingga membuat warnet kami menjadi salah satu warnet yang cukup rame sekali fotocopy modul aku bisa mengantongi keuntungan 5 hingga 15 ribu. Ketika tidak ada kerjaan dari sekolah, aku mengisi hari jaga warnet dengan browsing dan ngeblog. Sosial media juga setiap hari kuupdate. Tiap hari online, online, onlineee~. Seiring berjalannya waktu, 3 tahun menjaga warnet, aku mulai memahami kinerja sosial media. Bahkan ternyata sosial media tersebut dapat digunakan untuk mencari uang jajan tambahan hingga hari ini. Tidak terasa, sudah 12 tahun aku menjadi pegiat sosial media dan merasakan manfaat internet. Kalau bukan berawal dari menjadi operator warnet, mungkin kegiatan berinternetku tidak akan seintens ini. Bahkan, internet membawaku menjadi pegiat sosial media yang bisa menghadiri event-event diluar kota bahkan di luar negeri. Aku sama sekali tidak menyesal dan kecewa ketika masa remajaku mesti diisi dengan bekerja sampingan sebagai operator warnet. Namun sayang sekali, dokumentasiku selama jaga warnet musnah karena semuanya di pc yang sudah rusak hahahaaaa. Lihat Worklife Selengkapnya
Helooodont worry guys im family friendly=====Support Me : discord : https://discord.gg/Jf3Z2266qQTwitter
Salah satu pekerjaan yang tidak terlalu banyak memakan waktu adalah bekerja secarapart time. Selain bisa disambi kuliah, juga dapat menambah uang jajan, relasi dan pengalaman. Ada beberapa pekerjaan part time yang bisa dilakukan oleh mahasiswa, salah satunya adalah menjadi Operator Warung Internet OP warnet. Ya, OP warnet bukanlah pekerjaan yang sulit bagi seseorang mahasiswa, kamu hanya membutuhkan skill dasar penggunaan komputer seperti internet dan Microsoft office. Kerjanya pun santai, yakni hanya menunggu user datang, melayani tagihan user, ngeprint, membantu user yang kesulitan memasukkan flashdisk ke CPU atau membantu Bapak-Bapak/ Ibu-Ibu/ Adik-Adik menyimpan data ke komputer. Karena kerjanya yang santai, gaji OP warnet pun tidaklah banyak jauh dari Upah Minimum Regional UMR. Sehingga menjadi OP warnet direkomendasikan sebagai kerja sampingan bukan kerja utama. Oleh karena itu, dianjurkan agar pekerjaan ini diambil oleh mahasiwa yang ingin menambah uang jajan saja, karena gaji OP tidak cukup untuk membayar SPP atau bahkan untuk living cost yang dari tahun ke tahun semakin naik. Belajar dari pengalaman tersebut, banyak manfaat yang bisa didapatkan selama menjadi seorang OP warnet. Berikut 7 keuntungannya Bisa internetan gratis Inilah kenikmatan utama bagi OP warnet. Selama kita jaga, kita bisa internetan secara gratis. Biasanya ada dua PC yang disediakan di ruang server, PC 1 untuk billing dan PC 2 untuk operator. PC untuk operator inilah yang bisa kita maksimalkan, dengan fasilitas tersebut kita bisa internetan semau kita, buka facebook, youtube, twitter, download film, download lagu, nge-game bisa kita akses secara gratis tis tis. Up to date Informasi Menjadi OP warnet memungkinkan seseorang menjadi kekinian, up to date, tahu segala kejadian yang sedang menerpa planet bumi, tau lagu-lagu yang sedang booming, tahu foto-foto fresh punya gebetan, pokoknya tau semuanya. Kerja Sambil Ngerjain Tugas Hanya sedikit pekerjaan yang bisa dilakukan sembari mengerjakan tugas, salah satunya adalah OP warnet. Dengan kerjaan yang hanya duduk sembari mantengin PC, tak perlu repot-repot ke perpus untuk ngerjain tugas, ditempat kerjapun juga bisa, asal bisa fokus, tidak tergoda dengan rayuan Mozilla atau chrome, kecuali kalau memang butuh data-data yang mengharuskan kita untuk membuka google. Ingat sekali lagi, fokus ! kalau lagi ngerjaian tugas malah buka facebook atau twitter, atau malah stalking FB si mantan, pikiran bakalan kacau, tugas jadi terbengkalai. Kerja Sambil Jualan Kerja sambil jualan?? Bisa !! dengan fasilitas koneksi internet yang lancar jaya, para OP yang mempunyai bisnis sampingan seperti online shop atau penjual batu akik, kerjaan ini bisa menjadi sebuah keberkahan yang luar biasa, pasalnya kita bisa bekerja sambil berjualan, sekali mendayung dua tiga pulau terlampaui. Menggiurkan hemmmm.. Dapat Harta Karun Bukan hanya bajak laut saja yang bisa mendapatkan harta karun, para OP warnet juga bisa. Seringkali para OP warnet mendapatkan beberapa harta karun yang masih tertinggal didalam bilik, seperti flashdisk, uang, jajan, handphone bahkan beberapa pakaian, seperti topi, kaos atau jaket. Maka jangan heran kalau OP warnet punya flashdisk yang bejibun. Dapat Tambahan Duit Ada waktu dimana OP warnet sering deg-degan, harap-harap cemas, yakni ketika menghitung jumlah setoran. Masalahnya terkadang jumlah uang berbeda dengan jumlah hitungan. Terkadang kurang terkadang lebih, kalau kurang OP yang tombok dan kalau lebih masuk kantong OP masing-masing. Namun kebanyakan duitnya lebih kok, jangan khawatir, biasanya lebih bahkan kan lumayan bisa buat ngangkring. 7. Bisa ngepoin User Ini adalah dosa besar para OP warnet, system operasi yang telah dipasang di billing membuat OP bisa mengetahui apa saja yang sedang diakses oleh user, semuanya. User sedang membuka email, sedang nge-game, sedang bermain judi, sedang membuka situs ehem, kita tahu semuanya. Na, terkadang karena saking penasaranya kadang-kadang para OP warnet suka ngepo user, “sepertinya bagus tu, buka apa ya dia? linknya apa ya? Itu mas kok sering kesini terus, buka apa sih? Eh mereka berdua lagi buka apaan?”, hahahaha. Untuk yang terakhir ini tidak boleh ditiru yah, hehehehehe. Gimana guys? Tertarik jadi OP warnet? OP warnet agak sinting
Easeus Software MMC Recovery Juara. Terimakasih sudah berada di operator-warnet.blogspot.com. Kemajuan teknologi telah 'memaksa' kita untuk mengubah cara menyimpan data. Salah satu media penyimpanan yang sangat populer saat ini adalah Memori Card atau kartu memori atau disingkat dengan MMC. Data yang disimpan di dalam sebuah MMC pastilah tidak
Gabung KomunitasYuk gabung komunitas {{forum_name}} dulu supaya bisa kasih cendol, komentar dan hal seru budaya disini emang musti sertakan tanda bukti no-repost, oke! berhubung ini curhatan gue sendiri yang nulis, nggak mungkin gue repost lah ckck.... tapi berikut buktinya Spoiler for bukti QuoteWARNING!!!Sebelom lo lo pada baca thread gue, yang gue bahas disini INTERNET CAFE, bukan GAME-NET! Warnet tempat gue kerja cuma menyediakan browser, Ms. Office, berbagai folder multimedia dan mentahan software untuk di copy, bukan warnet yang bisa ngasal nginstall berbagai macem software di bilik serta game - game yang menimbulkan kegaduhan, bahkan warnet kita nggak ada terinstall game PC HD maupun online. Jadi Sekali lagi, ini warnet mewah yang disebut Internet Cafe yang punya sistem waiting list dan bilik akan selalu rapi dan bersih yang terstruktur dan bukan warnet pake basa basi nggak nih? Gue cuma mau sedikit curhat aja sih, kebetulan ini sedikit pengalaman gue juga selama gue kerja jadi Operator warnet, eh tapi bukan warnet juga, kurang mewah namanya... selama gue jadi Operator Internet Cafe! Ya itu maksudnya! Nggak gampang sebenernya kalo lo jadi Operator, sebenernya Operator apapun sih yang kerjanya itu menangani orang banyak yang jadi customer/user kita. Berhubung gue ini operator internet cafe, jadi gue share pengalaman gue seputaran itu aja. Juni 2014, awal gue pertama kali jadi Operator. Dengan berbagai macam pelatihan dari pelatihan make up agar terlihat segar dimata customer dan pelatihan teknis guna membantu customer perihal software maupun hardware PC. Memang sebelumnya pun pada saat pendaftaran kita diwajibkan mengisi keterampilan masing - masing di bidang komputer. Penyisihan operatornya pun tak bisa dibilang gampang meskipun ini hanya untuk sebuah part time. Lo harus isi formulir yang udah lo beli di warnet - warnet yang bersangkutan, terus abis itu lo dipanggil buat memulai perjalanan lo menuju diterima atau nggak nya jadi Operator disini. Gamau spoiler ya, lu lu pada coba aja sendiri kalo pas waktunya ada pendaftaran di sini... Gaperlu gue kasih scene satu sampe sekian ratus, langsung ke inti dimana gue kudu curhat soal customer/user nya. Pertama kali gue kerja disini, gue kira say hi ke user dengan senyum itu adalah hal yang sangat mudah, ternyata susah banget! Lo bakal nemu moment dimana lo kudu sabar banget ngadepin beberapa user yang sifatnya nyebelin banget. Berikut tipe - tipe user menurut pengalaman gue 1. GreetingQuote Spoiler for greeting Jadi setiap gue greeting, gue ketemu sama user yang bales greeting gue, ada juga yang masuk area warnet dan mengabaikan greeting gue dan langsung nanya “Antri berapa mas?” biasanya gue udah ngitung duluan sebelom ada user kayak gini dateng, jadi gue langsung bilang aja “No smoking area nya 21 orang, smoking area nya 25 orang, gimana mas? Mau coba antri?” ADA sih yang bilang “yaudah tulis aja namaku”, ADA juga yang langsung pergi tanpa pamit atau aba – aba apapun. “Selamat pagi kak, silahkan.” Dengan lantang dan pede gue selalu nyapa user dengan kalimat itu. “Pagi mas, ada yang kosong?” dan pasti selalu ada pertanyaan ini di sebagian besar pertanyaan user pertama kali. Tapi terkadang hal itu keliatan bego kalo user nanya kayak gitu sementara pas doi masuk area warnet jelas keliatan ada banyak yang antri bahkan ada yang ngantri sambil berdiri saking keabisan kursi tunggu nya. Setiap abis ditanya kayak gitu, gue biasanya langsung jawab “Ada yang kosong kak…” kalo itu ada yang kosong, kalo pas ada yang antri “Antri kak, mau yang smoking atau no smoking room?” Beberapa user biasanya nanya ruangan yang mau dia pake, gue seneng user yang kayak gini, tapi ga jarang juga ada yang nanya “dua duanya antri berapa mas?” dan sebelom gue ngitung ampe kelar doi ngomong lagi, nyelak omongan gue dan bilang “yaudah mas antriin dua duanya aja.” Dalem ati gue KAMPRET! Gue belom kelar ngitung woi!’ 2. Tanya BilikQuote Spoiler for tanya bilik Biasanya kalo pas lagi sepi, pasti gue langsung kasih bilik secara random ke user, cukup Tanya “Mau akses di smoking area atau yang no kak?” kalo user normal dan nggak nyebelin sih jawab “Yang smoking mas/ Yang no smoking mas.” Nah abis itu baru gue kasih bilik yang kosong. Kalo usernya yang nyebelin beda lagi, ada beberapa jenis user yang annoying soal beginian, ada yang masuk area warnet terus nyelonong masuk bilik yang kosong, kalo udah gini gue LOCK semua billingnya biar doi nggak bisa login, beberapa menit kemudian pasti doi jalan menuju operator dan bilang “Mas kok nomer ini nggak bisa masuk ya?” Otomatis pasti gue jawab “Mas nya tadi masuk lapor kita nggak mas?” abis itu doi pasti bales “nggak mas”, kadang ada yang lebih nyebelin balesnya “emang harus ngomong dulu mas? Kan sepi nggak ada yang ngantri”. Kalo yang cuma jawab nggak doang kita langsung ngelanjutin “laen kali masuk area warnet lapor kita dulu ya kak, tolong hargai kita sebagai operator”, nah kalo yang jawabnya nyebelin kayak tadi, kita lanjut “Peraturan kita disini mau sepi mau rame harus lapor kita, gimana mas? Mau masuk smoking atau no?” Kalo udah nyerah doi jawab area yang doi pengen dan kita pasti kasih nomer bilik yang beda dari bilik yang mau dia pake, pokoknya biar terkesan dan emang kita yang seharusnya nentuin bilik bukan user. Tapi ada juga yang nggak terima dengan jawaban gue dan bales lagi “Yaelah mas ribet banget sih!”, kalo udah gini dan kalo pas mood lagi jelek gue pasti jawab “Ya kalo masnya mau yang nggak ribet silahkan cari warnet lain, disini ada peraturan yang harus diikuti.” Itu baru bagian yang nyelonongnya. Ditahap yang ini, ini bagian yang bikin operator mikir keras, soalnya ada user yang minta macem – macem entah yang pengen deket AC lah, yang pengen di area sebelah utara lah, ada yang pengennya cuma di bilik itu itu aja, “mas bilik nomer 22 kosong nggak?” spontan gue ngebatin “beh, berasa bilik itu khusus buat lu ape?”. Kalo pas gue lagi baik sih gue jawab “kosong kak” atau kalo pas emang ada orangnya gue jawab “udah dipake kak”. Tapi kalo pas gue lagi males ngurusin yang beginian gue langsung jawab aja “ada yang pake mas, VIP MEMBER!” berhubung warnet gue ada system member VIP yang bentuknya reservasi lewat SMS terus di loginin sama operator kalo ada bilik kosong, itu jadi senjata gue buat user – user rese yang kayak gini. 3. User gaptek tapi ngatain operator yang gaptekQuote Spoiler for user gaptek sotoy NAH! NAHINI! NAH INI! Jadi kita itu udah di training teknis untuk nanganin segala trouble teknis yang ada di TKP ditengah – tengah jalannya shift, terutama setiap bulan pasti ada evaluasi mengenai trouble teknis baik hardware di PC maupun software nya. Otomatis dong kita tau, tapi ada user yang sok tau! Padahal gue nyebut kata “DeepFreeze” aja doi langsung plonga plongo kayak orang bego mikir keras deepfreeze itu apaan?’ “Mas, ini kok harddisk saya nggak masuk sih?” “Sebentar ya kak kita coba dulu,” kalo pertanyaan kayak gini udah pasti gue langsung coba di PC biliknya, kalo beneran gabisa langsung gue coba di PC meja kerja. Beberapa kemungkinan sebagai jawaban udah gue simpen dan gue tau trouble nya itu dimana, biasanya kalo emang nggak kebaca di PC manapun pasti gue jawab, “Maaf kak, sepertnya HDD masnya versi terbaru yang memungkinkan nggak kompatibel sama PC kami, atau memang di PC kami HDD masnya cuma kebaca kabel sama cashing nya aja, tapi isi HDD nya nggak mas.” Kalo untuk user gaptek yang nurut sih pasti jawabnya… “Oh gitu ya mas, pantesan soalnya di laptop saya kebaca… yaudah makasih ya mas.” Sementara kalo yang udah gaptek tapi sok tau pasti jawabnya, “Nggak kebaca apa masnya nggak bisa? Bilang aja kalo nggak bisa!” dan kalimat itu KAMPRET BANGET! Ya kalo elu bisa ngapain nanya kita? Coba elu praktekin yang bener kenapa?! Ada lagi user yang sok tau mengenai harga café yang ada. Dari waktu ke waktu pasti lah harga café bakal update dan dipastikan harga naik turun, dan perubahan harga itu ya udah sewajarnya buat menyesuaikan harga yang ada diluar sana, apalagi di penyedia layanan yang mewah udah pasti harga mewah pun adalah hal yang wajar. “Mas, emang white coffee harganya berapa?” “Sekarang enam ribu rupiah kak harganya.” “Loh! Kemaren gue beli harganya tiga ribu kok tiba – tiba naek?” “Ya baru aja semalem naek harganya kak, sudah diatur dari pihak café nya, kita hanya bertugas menjual saja.” Kalo user yang pasrah pasti bakal meng-oke-kan dan memakluminya atau meng-iya-kan dan besoknya nggak beli café lagi wkwk tapi kalo yang sok tau pasti bakal lanjut ngejawab lagi, “Kok gitu sih! Dimana – mana harga nggak mungkin naek segitu, boong banget sih! Kecewa gue!” DUHDEK! Gue langsung ngebatin “alamak, elu itu user bukan divisi café yang nentuin harga café disini woi!” Semua itu adalah hal yang lumrah karena banyak yang kayak gitu disini, tapi ada user – user langka yang tema sok tau nya langka, yaitu soal waiting list. Jelas kita bikin system waiting list ngebedain user yang antri di smoking area dan no smoking area, jelas keliatan jumlah user yang muncul dan dipanggil kalo yang off di area yang mereka pilih. Tapi ada, ADA yang sok tau dan ngecampur itu antrian, semua user yang keluar dia itung sebagai user yang keluar dari area yang dia pengen. “Mas, aku udah antri daritadi kok ga dipanggil sih?” “Loh kan masnya ngantri di no smoking, daritadi yang keluar itu yang dari smoking area mas.” “Wah nggak bener nih, aku udah itung antrianku ke 10, yang keluar udah lebih dari 10 orang! Masa saya dilewatin!” Kalo udah kayak gitu emosi pasti muncul, apalagi kalo udah dikasi tau berkali – kali malah ngeyel, jelas langsung semprot aja, “Mas, masnya baca ya! Ini nama masnya di NO SMOKING AREA, yang off tadi kan dari SMOKING AREA, nah yang dipanggil nih yang udah saya coret, yang dari SMOKING AREA semua, bahkan sebelum masnya juga belom kita panggil nih mas LIAT MAS! Yang tau jumlah antrian dan waktunya mas dipanggil itu kita, bukan masnya. Kalo masnya nggak mau diatur yaudah mas cari warnet lain aja.” Kalo udah gitu kadang ada yang tetep antri dengan muka malu merah padam, kadang ada yang malu dan mempertahankan gengsi dengan ngedumel gajelas suaranya sambil berlalu pergi keluar meninggalkan antriannya. Sementara itu udah pasti user lain yang ngeliat langsung melunak dan pada nggak sok tau. 4. USER PREMANQuote Spoiler for preman Udah hampir bagian puncak nih… Jadi, kita disini udah ngejelasin kan kalo ada peraturan – peraturan baik yang nggak tertulis maupun yang tertulis besar dan ditempel di dalem bilik, di WC, bahkan diluar area warnet. Baik yang dilarang membawa makanan dari luar, dilarang melakukan perbuatan mesum sampe yang satu ini yang sering bikin gedeg yaitu ANDA MEMASUKI AREA NO SMOKING, ANDA WAJIB MEMATIKAN ROKOK ANDA DARI SINI’. Tapi ya ada juga, ADA yang udah baca, bahkan user langganan yang mengabaikan itu, kalo udah gitu gue pasti langsung tegur, “maaf kak, bisa matikan dulu rokoknya diluar?” Kalo user yang nurut ya jawab “Oh iya mas maaf.” dan sebelom mulai masukin nama ke antriannya doi pasti keluar matiin rokoknya dan masuk lagi buat ngantri. Tapi kalo user yang PREMAN’ ini yang susah dibilangin beda lagi ceritanya. “Bentar doang mas masukin nama terus keluar lagi ngabisin rokok”, atau “Tinggal bayar doang ini mas terus keluar kok,” atau lagi “Yaelah mas Cuma bentar doang juga!” ORZ! Yang kita maksud bukan masalah bentarnya, tapi asep rokoknya yang keluar dari rokok maupun mulut yang abis ditiup itu yang bakal nyebar dalam hitungan detik dan baunya pasti juga nyebar, buat yang nggak peka sama bau rokoknya dan nggak masalah sama bau rokoknya sih fine fine aja. Tapi! Banyak user milih no smoking area dan rela antri di no smoking karena nggak kuat sama rokoknya, kalo udah nggak kuat otomatis pasti peka lah mereka. Kalo udah yang kayak gini kejadian, susah deh buat dibilangin. Termasuk user yang sok kenal dan sok deket sama operator, itu lebih parah lagi, sampe masuk ke area operator yang seharusnya user nggak boleh masuk, terutama ikut ngejualin atau menghalangi user yang mau bayar atau ngantri dengan dia yang bediri di depan area operator sambil ngobrol kenceng. Padahal ya udah jelas tertera di bilik “DILARANG BERSUARA KERAS ATAU MENGGANGGU USER LAIN DENGAN SEGALA HAL YANG BERSIFAT GADUH”. Nggak mungkin lah akses selama sejam atau lebih nggak ngebaca peringatan itu. Kesel kan?! 5. Ninggal jaminan atau KaburQuote Spoiler for DPO Kalo cuma sekedar ninggal bilik untuk makan atau ke ATM dengan meninggalkan jaminan atau minjem card reader/kabel data dengan meninggalkan jaminan yang berharga sih oke. Itu OKE! NGGAK APA - APA! RAPOPO! Tapi kalo yang minjem card reader/ kabel data pake KTP lama atau pake kartu pengenal berupa kartu ATM itu butuh diwaspadai, apalagi ninggal bilik dengan jaminan KTP sementara aksesnya doi udah hampir 50rb. Kan itu apa banget! Emang KTP bisa di tahan dan di uangkan seharga berapa? Bikin KTP aja cuma 5rb, terus bikin kartu ATM lagi aja cuma dipotong 10rb dari tabungan yang dimiliki! “Kak, nggak ada barang berharga seperti SIM/STNK/Kunci motor/ HP atau Harddisk atau benda berharga lainnya?” “Duh mas takut banget kalo ilang!” Nah ini! Kalo semua user kelakuannya oke sih kita bakal oke juga, tapi udah ada pengalaman dan nggak cuma sekali atau dua kali kecolongan, ya untuk antisipasi kita terapkan yang ditinggal itu barang berharga lah… pengen banget gue bales “Duh mas, takut banget barang berharganya ilang atau kita rusakin!” tapi kan ya nggak sopan. Kalo udah gitu ya apa dikata, kejar terus aja dengan penegasan bahwa “Sudah peraturan kita seperti itu.” Kalo user yang bener ya biasanya langsung nurut dan pada akhirnya sama – sama nyaman kan? Lha kalo nggak pake jaminan nggak jarang user keluar “Mas mau kedepan bentar.” Bentarnya itu lho, ampe nggak balik – balik sedangkan billingnya tetep jalan, kan kita yang rugi. Orang kerja mana ada yang mau dapet rugi, ya kan? Gue nggak abis pikir sama customer/user yang bukan maen negatifnya bikin pikiran kotor sejauh itu, tapi ya apa boleh buat, itu semua demi kedisiplinan, gue yang sebagai operator harus tetep tegas dan tetep tenang ngadepin segala jenis user. Eits! Tapi jangan serta merta nelen ini curhatan gue mentah – mentah, cari hal baiknya, nggak semua user kayak gini, mayoritas user itu bisa diatur, mau ikutin sign yang ada dan berkelakuan baik serta menyenangkan. Semua kembali ke elu yang menangani mereka kayak gimana. Ada waktunya lunak, ada waktunya tegas. Itu yang gue pikirin, ini juga bisa ngebantu kalo elu bakal daftar kerja di tempat yang pada akhirnya berhadapan dengan customer lagi, entah di bank atau di tempat yang lain. Ini juga belom seberapa, mungkin gue bakal curhat lagi dengan ngepost curhatan gue yang laen tentang customer/user di tempat gue kerja. Jadi, kalo ada pikiran untuk komentar ya monggo aja, tapi sekali lagi ini cuma curhatan gue, karangan panjang berdasarkan pengalaman yang mungkin bisa jadi pengalaman kalian yang entah bakal melakukan cara yang lain untuk menangani user yang sedemikian rupa bentuk dan sifatnya. Gue ga bisa mention nama tempat gue kerja, no mention aja deh, yang kepo cari sendiri aja kalo mau share juga boleh lho gue taro di pejwan yang punya cerita menarik buat kalian sbagai operator warnet Source My Latest Post 18-01-2015 1916 Kaskus Addict Posts 2,775 PENGALAMAN USER KASKUS YANG JADI OPERATOR WARNET JUGA Spoiler for 1 QuoteOriginal Posted By lovetimenot►seperti nya pengalaman ts sama seperti yg ku alami sekarang tentang seorang operator warnet well. kalo ditempat ane warnet lumayan elit gan,diperumahan lantai 1 = 24 pc, lantai 2 dan 3 tempat kamar tidur,ruang tamu,dll disini bebas smoking,aktif 24 jam,tapi dilarang buka situs porno, pokok nya warnet nya aman,wangi,bersih,dan nyaman sistem billing pakai member habis isi ulang 4 jam = 8 jam = 20 jam = saya jadi seorang op warnet uda beranjak 4 - 5 tahun gan, apapun masalah dengan user, pasti kita uda paham mau itu user yg baik,kreak,sok preman,sering nembak biling,tapi saya tetap bersabar menjalani dan melayani user seperti itu karna bagi saya itu hanya masalah kecil dan senyum lah yg paling utama kita terhadap user. mau cewe ataupun cowo alhamdulilah sampai sekarang ane belum pernah ada masalah sama user disini. semua damai dan tentram.. emang terkadang buat naik darah juga, seperti biasa kita layani, bang teh botol 1,rokok sbungkus bg,bg tambah billingku bg semua perkataan user selalu kita turuti.. tiba waktu pembayaran, eh kimak user tersebut kabor dicuri mahkluk gaib siapa coba yg gak emosi dibuat user bjngan seperti itu. tapi semua itu tergantung kita nya, tetap bersabar,jujur,senyum, yg paling penting terhadap pelanggan maupun pemiliknya. pekerjaan seorang op warnet memang harus gitu well, untuk sekarang saya masi menjalani nya, walau terkadang bosan,jenuh,bingung,kesal,marah,jomblo lagi. bruakaaa tapi saya senang dan bersyukur dalam menjalani hidup ini. dan tak lupa juga saya setiap ada waktu luang,,saya menjalani ibadah sholat,ngaji,berdoa terus berdoa. dari tahun 2011 sampe sekarang hidup saya pulang kerumah, emang sih .. alhamdullilah sampai sekarang masi ada kedua orang tua saya, tapi saya tidak pernah sekali pun untuk menyusahkan mereka atau pun meminta uang jajan dari mereka, ya itu pun karna waktu sekola tamat SMA, uda jarang minta uang jajan atau apa lah itu.. karna saya tahu, org tua saya susah, ngapain lagi saya membuat makin susah kalo dibilang perjuangan hidup ane, bisa dikatakan seorang yg masih ingin sesuatu keinginan nya terwujud. mudah²an yg maha kuasa allah swt, membimbingku dan mengajari ku arti seorang yg sabaar,tabah,tawakal,dan bersyukur. nikmati waktu yg terus berputar,ini kehendakmu,ini takdir yg harus aku jalani, terima dengan ikhlas maaf gan kalo curhatan saya terlalu panjang Spoiler for 2 QuoteOriginal Posted By z3tri►ane kebetulan jd op warnet dr 2005 - 2011 awal gan.. 6 taun bayangin..udah kaya sekolah SD selama 6 taun pindah2 warnet yg paling lama 2 taon.. jadi asik nya jd op warnet di jaman2 segitu..ngalamin masa masa nya mirc - ym fs - fb/twitter xp - vista enak sih banyak ilmu yg d dapet..menyalurkan hoby juga.. kalo masalah user emng variatif, persis yg agan sebutin di atas..mulai dari anak skolah garap tugas yg minta dicariin, ampe maho pun ada.. buat yg bertahan di warnet ampe sekarang salut lah..colek ippien temen net yg masih bertahan.. 18-01-2015 1917 KASKUS Maniac Posts 6,741 Tetap semangat aja gan...... 18-01-2015 1918 Kaskus Addict Posts 2,775 QuoteOriginal Posted By chua84►Tetap semangat aja gan...... semangat buat apa gan? hmm 18-01-2015 1919 Post ini ditandai sebagai spam seperti nya pengalaman ts sama seperti yg ku alami sekarang tentang seorang operator warnet well. kalo ditempat ane warnet lumayan elit gan,diperumahan lantai 1 = 24 pc, lantai 2 dan 3 tempat kamar tidur,ruang tamu,dll disini bebas smoking,aktif 24 jam,tapi dilarang buka situs porno, pokok nya warnet nya aman,wangi,bersih,dan nyaman sistem billing pakai member habis isi ulang 4 jam = 8 jam = 20 jam = saya jadi seorang op warnet uda beranjak 4 - 5 tahun gan, apapun masalah dengan user, pasti kita uda paham mau itu user yg baik,kreak,sok preman,sering nembak biling,tapi saya tetap bersabar menjalani dan melayani user seperti itu karna bagi saya itu hanya masalah kecil dan senyum lah yg paling utama kita terhadap user. mau cewe ataupun cowo alhamdulilah sampai sekarang ane belum pernah ada masalah sama user disini. semua damai dan tentram.. emang terkadang buat naik darah juga, seperti biasa kita layani, bang teh botol 1,rokok sbungkus bg,bg tambah billingku bg semua perkataan user selalu kita turuti.. tiba waktu pembayaran, eh kimak user tersebut kabor dicuri mahkluk gaib siapa coba yg gak emosi dibuat user bjngan seperti itu. tapi semua itu tergantung kita nya, tetap bersabar,jujur,senyum, yg paling penting terhadap pelanggan maupun pemiliknya. pekerjaan seorang op warnet memang harus gitu well, untuk sekarang saya masi menjalani nya, walau terkadang bosan,jenuh,bingung,kesal,marah,jomblo lagi. bruakaaa tapi saya senang dan bersyukur dalam menjalani hidup ini. dan tak lupa juga saya setiap ada waktu luang,,saya menjalani ibadah sholat,ngaji,berdoa terus berdoa. dari tahun 2011 sampe sekarang hidup saya pulang kerumah, emang sih .. alhamdullilah sampai sekarang masi ada kedua orang tua saya, tapi saya tidak pernah sekali pun untuk menyusahkan mereka atau pun meminta uang jajan dari mereka, ya itu pun karna waktu sekola tamat SMA, uda jarang minta uang jajan atau apa lah itu.. karna saya tahu, org tua saya susah, ngapain lagi saya membuat makin susah kalo dibilang perjuangan hidup ane, bisa dikatakan seorang yg masih ingin sesuatu keinginan nya terwujud. mudah²an yg maha kuasa allah swt, membimbingku dan mengajari ku arti seorang yg sabaar,tabah,tawakal,dan bersyukur. nikmati waktu yg terus berputar,ini kehendakmu,ini takdir yg harus aku jalani, terima dengan ikhlas maaf gan kalo curhatan saya terlalu panjang 18-01-2015 2050 Kaskus Addict Posts 1,440 ane pernah tuh gegara ngantuk, sampe lupa antri smoking atau no smoking. nah disebelah ane udah dipanggil padahal dia masuk belakangan, ane protes karena biasanya ane di no smoking area soal nya gak betah juga di smoking kalo kelamaan. gara" ngantuk jadi gak fokus, sampe mas"nya yang jaga minta maaf trus masukin ane ke smoking. nah pas udah masuk ane baru sadar tuh kalo ane yang salah. akhir nya ane keluar bayar buru" dan gak pernah ke warnet itu lagi soal nya bukan langganan situ juga sih mau minta maaf malu juga soal nya waktu itu rame 18-01-2015 2205 Kaskus Addict Posts 1,440 ane pernah tuh gegara ngantuk, sampe lupa antri smoking atau no smoking. nah disebelah ane udah dipanggil padahal dia masuk belakangan, ane protes karena biasanya ane di no smoking area soal nya gak betah juga di smoking kalo kelamaan. gara" ngantuk jadi gak fokus, sampe mas"nya yang jaga minta maaf trus masukin ane ke smoking. nah pas udah masuk ane baru sadar tuh kalo ane yang salah. akhir nya ane keluar bayar buru" dan gak pernah ke warnet itu lagi soal nya bukan langganan situ juga sih mau minta maaf malu juga soal nya waktu itu rame 18-01-2015 2208 wah, tetap semangat gan meskipun banyak orang2 seperti itu... 18-01-2015 2214 Kaskus Addict Posts 2,907 senasib gan...dari taon 2000 kerja pertama kali jadi operator sekarang kembali jadi operator juga..tp dinikmati saja dengan berbagai macam user dari yg masih usia balita sampe yg sudah manula 18-01-2015 2227 Wah berat juga ya gan jadi OP warnet baru tau ane. Untung selama ini kalo ke warnet ane selalu baik hati dan tidak sombong jadi tidak merepotkan orang-orang yang seprofesi sama agan 18-01-2015 2238 Balada sang operator warnet nih judulx hehehehe 18-01-2015 2329 Kaskus Addict Posts 2,158 Di warnet lo tong ada bilik esek2 buat anak2 ababil gak tong ?? ou iyah kalau gw pikir2 warnet bentar lagi nasibnya bakal sama kayak wartel 18-01-2015 2355 Kaskus Addict Posts 1,956 Suka duka jadi operator warnet gan 19-01-2015 0000 yahhh udah jadi resiko sih ya d jalani aja sih boy udah bagian dari pekerjaan 19-01-2015 0003 Kaskus Addict Posts 1,981 Ane juga loh pernah jadi op warnet. Gw cewe dan 2 op lainnya cowo dan mayoritas yang dateng juga cowo greget ga tuh wahaha 19-01-2015 0006 operator juga manusia....tapi kadang operator juga bukan manusia.... 19-01-2015 0220 KASKUS Maniac Posts 6,152 paling rusuh anak kecil main PB I'm from the village Tumaritis 19-01-2015 0239 Kaskus Addict Posts 1,565 Gw mau agak kepo ah..ni warnet d jogja bukan? Depan amplas? Klo bener warnet paporit gw nih.. 19-01-2015 0319 Kaskus Addict Posts 2,775 QuoteOriginal Posted By lovetimenot►seperti nya pengalaman ts sama seperti yg ku alami sekarang tentang seorang operator warnet well. kalo ditempat ane warnet lumayan elit gan,diperumahan lantai 1 = 24 pc, lantai 2 dan 3 tempat kamar tidur,ruang tamu,dll disini bebas smoking,aktif 24 jam,tapi dilarang buka situs porno, pokok nya warnet nya aman,wangi,bersih,dan nyaman sistem billing pakai member habis isi ulang 4 jam = 8 jam = 20 jam = saya jadi seorang op warnet uda beranjak 4 - 5 tahun gan, apapun masalah dengan user, pasti kita uda paham mau itu user yg baik,kreak,sok preman,sering nembak biling,tapi saya tetap bersabar menjalani dan melayani user seperti itu karna bagi saya itu hanya masalah kecil dan senyum lah yg paling utama kita terhadap user. mau cewe ataupun cowo alhamdulilah sampai sekarang ane belum pernah ada masalah sama user disini. semua damai dan tentram.. emang terkadang buat naik darah juga, seperti biasa kita layani, bang teh botol 1,rokok sbungkus bg,bg tambah billingku bg semua perkataan user selalu kita turuti.. tiba waktu pembayaran, eh kimak user tersebut kabor dicuri mahkluk gaib siapa coba yg gak emosi dibuat user bjngan seperti itu. tapi semua itu tergantung kita nya, tetap bersabar,jujur,senyum, yg paling penting terhadap pelanggan maupun pemiliknya. pekerjaan seorang op warnet memang harus gitu well, untuk sekarang saya masi menjalani nya, walau terkadang bosan,jenuh,bingung,kesal,marah,jomblo lagi. bruakaaa tapi saya senang dan bersyukur dalam menjalani hidup ini. dan tak lupa juga saya setiap ada waktu luang,,saya menjalani ibadah sholat,ngaji,berdoa terus berdoa. dari tahun 2011 sampe sekarang hidup saya pulang kerumah, emang sih .. alhamdullilah sampai sekarang masi ada kedua orang tua saya, tapi saya tidak pernah sekali pun untuk menyusahkan mereka atau pun meminta uang jajan dari mereka, ya itu pun karna waktu sekola tamat SMA, uda jarang minta uang jajan atau apa lah itu.. karna saya tahu, org tua saya susah, ngapain lagi saya membuat makin susah kalo dibilang perjuangan hidup ane, bisa dikatakan seorang yg masih ingin sesuatu keinginan nya terwujud. mudah²an yg maha kuasa allah swt, membimbingku dan mengajari ku arti seorang yg sabaar,tabah,tawakal,dan bersyukur. nikmati waktu yg terus berputar,ini kehendakmu,ini takdir yg harus aku jalani, terima dengan ikhlas maaf gan kalo curhatan saya terlalu panjang Yah kalo udah taunan sih mungkin bisa ngatur emosi sebaik mungkin gan wkwk, kalo di tempat gue bentuk login nya personal dan nggak paket-an, terus beberapa cafe kita yang melayani kayak minuman hangat, untuk makanan berat ada cafe nya sendiri di lantai 2 dan ada spot buat wifi berbayarnya juga, ya bisa dibilang mewah sih dengan harga mahasiswa banget.... semangat ya gan hohoho.... 19-01-2015 0622 Kaskus Addict Posts 2,775 QuoteOriginal Posted By aghabe►ane pernah tuh gegara ngantuk, sampe lupa antri smoking atau no smoking. nah disebelah ane udah dipanggil padahal dia masuk belakangan, ane protes karena biasanya ane di no smoking area soal nya gak betah juga di smoking kalo kelamaan. gara" ngantuk jadi gak fokus, sampe mas"nya yang jaga minta maaf trus masukin ane ke smoking. nah pas udah masuk ane baru sadar tuh kalo ane yang salah. akhir nya ane keluar bayar buru" dan gak pernah ke warnet itu lagi soal nya bukan langganan situ juga sih mau minta maaf malu juga soal nya waktu itu rame Ya ini nih salah satu user yang masuk kategori agak rese dan bakal jadi bahan perbincangan operator, apalagi kalo jadi langganan dan tetep mengutamakan gengsi wkakakak 19-01-2015 0625 Pakaiapalikasi ini untuk membuka fitur-fitur seperti: Run,Control Panel,Menu File Explorer,Cmd Prompt yang di block oleh operator warnet. Caranya saat sudah masuk ke aplikasi. klik fitur yang terdapat tanda centang, itu berarti fitur tersebut sedang di block dan apabila menghilangkan centang berarti kita meng unblock fitur tersebut.Ilustrasi Operator Warnet Operator warnet atau sering di sebut OP adalah Seorang yang berkerja di warnet yang tugasnya adalah melayanai User atau pengguna di warnet kita. Seorang Operator warnet OP dia juga harus bisa memenuhi dan memiliki SOP STANDARD OPERATING PROCEDURE, yaitu panduan teknis yang berisi serangkaian instruksi yang menggambarkan standar aktivitas dan proses yang berlangsung dalam suatu perusahaan. SOP berfungsi untuk mendefinisikan semua konsep dan teknik penting serta persyaratan yang dibutuhkan, dituangkan dalam suatu bentuk yang langsung dapat digunakan oleh personel organisasi dalam pelaksanaan kegiatan PELAYANAN WARNET PERSIAPAN FASILITAS PENDUKUNG Sebelum buka, petugas membersihkan fasilitas pendukung, seperti a Membersihkan ruang tunggu, termasuk Sofa, TV, poster, pintu kaca, serta membuang sampah. b Botol2, gelas2 dibereskan, bawa ke dapur dan langsung dicuci. c Bersihkan , siapkan kulkas beserta isinya, snack dan barang dagangan lainnya d Air dalam tangki diisi untuk operasional toilet. e Toilet disikat dan diberi pengharum. f Tempat parkir disapu agar terlihat bersih Karena kebersihan adalah ciri suatu tempat usaha yang sukses, pihak perusahaan sangat menaruh perhatian besar terhadapnya. Tempat yang tidak bersih selalu dijauhi DI WARNET1. Lantai di sapu, dilap, kaca dibersihkan. Berhubung interior warnet harus terlihat indah di mata pelanggan, tata ruang harus ditata dg baik 2. Pastikan uang kecil tersedia untuk kembalian. Jika tidak ada, tukarkan. 3. Pastikan semua buku, alat tulis, kertas catatan notes, kalkulator, jam penunjuk waktu, hal2 detil yang menunjang kegiatan operasional, tersedia 4. Pastikan semua instrumen, komputer, monitor, scanner, printer, dll bisa bekerja dengan baik 5. Pastikan operator warnet yang bertugas sudah berpenampilan baik, bersih dan rapih. Penampilan petugas adalah cerminan dari bisnis warnet yang sedang diperjuangkan. PENERIMAAN / PENYAMBUTAN PELANGGAN 1. Telpon selalu dijawab dengan wajar, dengan awal kata menyebutkan nama perusahaan, seperti “Halo..Alsennet…”. bila ada 2. Pelanggan yang datang disambut dengan senyum dan ucapkan “selamat pagi, sore, malam Ada yang bisa kami bantu? ” 3. Jika ingin menggunakan internet, pelanggan di antar ke tempat nya dan katakan “ Ini ada kertas dan pensil untuk mencatat, jika ada masalah, silakan hubungi saya. Nama saya …..” 4. Jika ingin mengetik, pelanggan di antar ke tempat nya dan katakan “ Silakan, pak/mas/mbak.. , jika ada masalah, silakan hubungi saya. Nama saya …..” 5. Prosedur yg sama berlaku untuk print dan scanning 6. Pelayanan, sikap, kata2, harus konsisten / sama untuk setiap pelanggan. Kepuasan yang ada di benak pelanggan adalah kunci dari bisnis kita. OPERASIONAL WARNET 1. Petugas menyiapkan, menyalakan segala sarana yang akan digunakan oleh pelanggan. 2. Jika ada permintaan khusus untuk menggunakan instrumen yang tidak tersedia di dalam warnet, pelanggan dipersilakan menghubungi petugas . 3. Petugas membantu jalannya proses penggunaan warnet dengan bersikap menghargai, ramah, perhatian serta profesional. 4. Adanya masalah selama penggunaan warnet yang diakibatkan kerusakan teknis dan berakibat terhentinya proses pelayanan, petugas akan segera memberitahukan ke pelanggan, biaya penggunaan akan disesuaikan. 5. Hal2 yang dilarang dilakukan oleh pelanggan selama proses penggunaan warnet, bisa dibaca dalam peraturan tata tertib. 6. Dalam keadaan terpaksa atau dalam situasi yang tidak diinginkan,misalnya pelanggan berperilaku tidak semestinya, terjadi keributan, mabuk, dsb. petugas berhak mematikan, memblokir, memberhentikan penggunaan warnet, dan meminta untuk keluar, atas dasar keamanan, ketertiban dan kenyamanan PEMERIKSAAN INSTRUMEN TIAP PERGANTIAN JAM PENGGUNAAN Petugas memeriksa tiap “bilik” apakah ada barang milik warnet yang hilang, rusak, tidak berfungsi seharusnya. Persiapan dilakukan untuk pengguna internet berikut. PEMBAYARAN OLEH PELANGGAN 1. Petugas mencatat pada bukti transaksi, nama pelanggan, lama waktu penggunaan, biaya lain2 seperti snack, softdrink,dsb, serta jumlah total biaya yang harus dibayar oleh pelanggan. 2. Asli dari bukti transaksi diberikan ke pelanggan, copy-nya disimpan untuk data. 3. Salinan bukti transaksi disimpan di tempat yang disediakan untuk arsip / data. 4. Kata2 terimakasih, diucapkan oleh petugas disaat menyerahkan bukti pembayaran ke pelanggan 5. Pembayaran diterima dalam bentuk kas dan kontan. Warnet tidak melayani pembayaran tertunda atau hutang. 6. Pembayaran yang kurang, atau tidak ada pembayaran sama sekali akan dikenakan sanksi lewat jalur hukum. 7. Petugas wajib menyediakan uang kecil untuk kembalian dan harus diusahakan untuk didapat segera. Hak pelanggan yang tertunda terlalu lama akan berpengaruh ke nama baik perusahaan. 8. Menyerahkan laporan kerja pada akhir waktu kerja karyawan yang bersangkutan ADMINISTRASI KEUANGAN Ada beberapa buku untuk pencatatan transaksi 1. Buku Transaksi harian, yang isinya pencatatan tanggal, waktu, jumlah jam penggunaan jasa, biaya tambahan, jumlah uang. 2. Buku daftar inventaris, isinya daftar nama2 barang yang menjadi inventaris warnet 3. Buku pelanggan, isinya adalah daftar nama, alamat, telepon dari pelanggan 4. Buku kuitansi / Bon, isinya adalah bukti2 transaksi dari bisnis PENGGUNAAN UANG WARNET 1. Uang yang diterima dari hasil transaksi dimasukkan ke cash Box yang kemudian akan diambil oleh bagian keuangan. 2. Pembelian keperluan operasional dilakukan dengan mengisi formulir dan , diberikan ke bagian pembelian 3. Karyawan yang sedang bertugas bertanggungjawab penuh terhadap penggunaan atau pengeluaran uang 4. Petugas yang lalai mencatat atau menyalahgunakan uang akan ditindak sesuai peraturan perusahaan yang berlaku PEMELIHARAAN 1. PEMELIHARAAN WARNET DAN RUANG TUNGGU Warnet dibersihkan pada akhir jam operasi, dengan mengelap lantai, bersihkan sofa, kaca, komputer, dan sebagainya. 2. PEMELIHARAAN TOILET / WC toilet dibersihkan setiap pagi sebelum dimulainya jam operasi, dengan menyikat closet, porselen dan lantai, serta diberikan pewangi untuk kenyamanan pelanggan. Tidak dibenarkan adanya handuk, pakaian, dsb di dalam toilet, karena terkesan tidak bersih dan bau. 3. PEMELIHARAAN ALAT PENDINGIN UDARA DAN LEMARI PENDINGIN Pemeliharaan AC dan kulkas dilakukan tiap 3 bulan sekali secara berkala dan kontinyu. 4. PEMELIHARAAN DAPUR Dapur harus selalu terlihat bersih. Segala alat dapur, seperti piring, sendok, gelas,dll yang telah digunakan harus segera dicuci dan dibersihkan.bila ada5. PEMELIHARAAN FASILITAS PARKIR Tempat parkir disapu dan disiram lantainya setiap pag bila ada, KERUSAKAN DAN PERBAIKAN 1. Kerusakan pada sarana, fasilitas, peralatan, inventaris atau instrumen yang berpengaruh pada kegiatan operasional studio, harus segera diperbaiki ke orang atau perusahaan tertentu yang ditunjuk. 2. Penggantian sementara peralatan atau instrumen juga segera diupayakan dengan cara meminjam atau sewa ke kolega bisnis atau perusahaan lain 3. Berikan dead line atas perbaikan. AKHIR JAM OPERASIONAL 1. Pada akhir jam operasi, petugas membersihkan ruangan, komputer, semua instrumen. 2. Pada akhir jam operasi, operator menutup pembukuan dg mencatat total pendapatan atau biayanya pada transaksi hari itu untuk diserahkan ke bagian administrasi dan keuangan. Selain itu juga hal-hal yang harus di perhatikan kita sebagai operator warnet adalah jangan sering atau jangan habiskan waktu dengan chating melulu tetapi kita harus belajar kembali seperti belajar Photoshop, Corel bahkan ngeBlog, kenapa karena tidak semua user atau Client selalu Browsing atau ngenet, mereka juga pasti akan menggunakan jasa seperti mengedit foto atau desain corel, Jasa Pengetikan dll.... LIST KERJA OPERATOR WARNETcwI9o.
cara jadi operator warnet
